Voor de samenwerking met Coolset stond PIA Group voor de complexe taak om duurzaamheidsdata te verzamelen van een groeiend netwerk van aangesloten kantoren. Destijds acht, nu veertien. Veel van deze organisaties hadden beperkt zicht op hun koolstofvoetafdruk, en het verzamelen van de juiste informatie (bijvoorbeeld reisdata, gebouwemissies) bleek belastend en tijdrovend.

PIA's gedecentraliseerde structuur maakte het moeilijk om op één lijn te komen over gemeenschappelijke meetwaarden en verwachtingen, vooral met betrekking tot CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive)-eisen. Het team had een platform nodig dat zowel interne rapportage als externe auditvoorbereiding kon ondersteunen over uiteenlopende data-volwassenheidsniveaus.

Als een accountancy groep die zich ook bezighoudt met CSRD-audits voor klanten, hecht PIA waarde aan het gebruik van een volledig auditabel platform, ter verzekering van zowel interne compliance als afstemming met de standaarden die ze toepassen in hun eigen assurancewerk.

PIA Group koos voor Coolset vanwege de platformgerichte benadering van duurzaamheid naleving. In tegenstelling tot adviseurs biedt Coolset een self-service oplossing met duidelijke workflows, toegankelijke sjablonen en ingebouwde richtlijnen, wat het makkelijker maakt voor PIA om hun inspanningen op te schalen zonder zwaar te leunen op adviesuren.

Het team waardeert Coolset's continue updates, responsieve ondersteuning via Q&A-tooling, en mogelijkheden tot peer-learning via reguliere accelerator sessies. Vergeleken met andere tools, die vaak ofwel onvolwassen of consultancy-gedreven zijn, onderscheidt Coolset zich door gebruiksgemak en praktische oriëntatie.

Sinds de implementatie van Coolset heeft PIA Group veel meer duidelijkheid gekregen over welke data moeten worden verzameld en hoe. De sjablonen en gestandaardiseerde formaten van het platform helpen hen effectief gegevens van hun aangesloten kantoren te verzamelen, wat consistente datalevering en voortgangsbewaking mogelijk maakt.

Voor het eerst heeft de groep een duidelijk inzicht in welke transactie-, personeels- en operationele gegevens ze continu moeten monitoren. Dit fundament heeft de basis gelegd voor verdere KPI-tracking, en maakt de voetafdrukanalyses voor Scope 1, 2 en 3 emissies aanzienlijk beter beheersbaar.

“Coolset hielp ons om van verspreide data en onduidelijkheid naar een helder plan en praktische vervolgstappen te gaan. We weten nu waar we staan en wat er nodig is om verder te gaan."

PIA Group ervaart de samenwerking met Coolset als samenwerkend en praktisch vanaf het begin. Het persoonlijke contact met het Coolset-team, met name via regelmatige check-ins en onboarding-sessies, creëert een sterk gevoel van afstemming en ondersteuning. Vragen worden snel beantwoord en het team is altijd benaderbaar en proactief in het bieden van begeleiding.

Wanneer er uitdagingen opduiken - zoals onzekerheid rondom rapportagestructuren of gegevensbronnen - reageert het supportteam van Coolset snel met praktische oplossingen. Deze reactietijd stelt PIA in staat om de vaart erin te houden en resultaten te leveren zonder vast te lopen in knelpunten.

Wat het meest opvalt, is de responsiviteit en persoonlijke benadering van Coolset, waardoor het voelt als een partnerschap en niet alleen een softwareleverancier.

Met de fundamenten gelegd door hun werk met Coolset, verdiept PIA Group nu haar duurzaamheidsinitiatieven. De verkregen duidelijkheid over vereiste data, belangrijke meetwaarden en rapportagekaders heeft de organisatie in staat gesteld haar interne capaciteit uit te breiden en duurzaamheidstracking verder te integreren in de dagelijkse operaties.

Vooruitkijkend is PIA gericht op het gebruik van data om verantwoordelijkheid en vooruitgang te stimuleren, voortbouwend op het fundament dat is gelegd tijdens hun samenwerking met Coolset.