CASE STUDY
Wie Workrate mit begrenzten Ressourcen auf die CSRD-Konformität hinarbeitet
HIGHLIGHTS
Vereinfachte Einhaltung von CSRD- und ISO 14001-Standards
Verbesserte Zusammenarbeit zwischen Abteilungen für Nachhaltigkeitsberichte
Effiziente Verfolgung und Visualisierung wichtiger Nachhaltigkeitskennzahlen
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Die Plattform erleichtert die Zusammenarbeit, indem sie klar darstellt, welche Informationen benötigt werden und wer zu beteiligen ist.
Marieke Wemmers
Program coordinator
About
Workrate
Workrate ist eine führende private Sicherheitsorganisation, die sich auf Mission Critical Security für risikoreiche Standorte spezialisiert hat. Mit über 20 Jahren Erfahrung bedient das Unternehmen Branchen, in denen Compliance, Sicherheit und Vertraulichkeit von größter Bedeutung sind, darunter Rechenzentren, Häfen, öffentlicher Verkehr und Krankenhäuser.
Der einzigartige Ansatz von Workrate kombiniert moderne Technologie mit einer jungen, dynamischen Belegschaft, um anpassungsfähige und zukunftsorientierte Sicherheitslösungen zu liefern. Das Unternehmen operiert nach einem werteorientierten Modell und legt Wert auf gut ausgebildete und zufriedene Teams, um unübertroffene Kundenbindung sicherzustellen.
The challenge
Workrate sah sich wachsenden Druck ausgesetzt, seine Betriebsabläufe an die CSRD-Konformität und die ISO 14001-Standards anzupassen, getrieben durch sich wandelnde Kundenerwartungen. Trotz des starken Betriebsmodells kämpfte das Unternehmen mit begrenzter interner Kapazität—ein kleines Team unterstützt über 3.500 Mitarbeiter—und musste sich schnell anpassen, um strenge Nachhaltigkeitsanforderungen zu erfüllen.
Wie Marieke Wemmers, Programmkoordinatorin bei Workrate, erklärte:
„Für ein Unternehmen wie unseres kann die Balance zwischen dem Tagesgeschäft und neuen Compliance-Anforderungen überwältigend sein. Die Unterstützung von Coolset stellt sicher, dass wir auf Kurs bleiben und den Compliance-Bericht rechtzeitig und mit Zuversicht liefern."
Weitere Herausforderungen waren:
- Mangel an zentralisierten Daten für Berichterstattung und Compliance.
- Ad-hoc-Prozesse für die Einführung neuer Kunden und Mitarbeiter.
- Minimale interne Expertise im Umgang mit aufkommenden Nachhaltigkeitsrahmen
Why Coolset?
Workrate hat sich für Coolset entschieden wegen seiner praktischen Features, technologischen Flexibilität und der Fähigkeit, Compliance-Workflows zu optimieren. Der strukturierte Ansatz der Plattform zur Nachhaltigkeitsberichterstattung passt zu Workrates Fokus auf datengestützte Lösungen. Coolset vereinfacht den Prozess durch vorkonfigurierte Vorlagen und klares, schrittweises Vorgehen, was hilft, Einarbeitungsschwierigkeiten zu reduzieren.
Darüber hinaus fördert das Design der Plattform die Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg und stellt sicher, dass alle wichtigen Akteure effektiv zusammenarbeiten können. Im Gegensatz zu anderen Systemen, die sich nur zur Erfüllung von CSRD-Auflagen geeignet fühlen, ist Coolset speziell dafür entwickelt, was Workrate hilft, Compliance-Anforderungen ohne unnötige Komplexität anzugehen.
„Wenn wir nicht von Coolset unterstützt würden, glaube ich ehrlich gesagt nicht, dass wir eine Chance hätten, rechtzeitig compliant zu werden. Die Plattform stellt sicher, dass wir nichts übersehen, und alles allein herauszufinden wäre fast unmöglich gewesen."
The impact
Seit der Einführung von Coolset hat Workrate folgende Erfolge erzielt:
- Verbesserte Datenverwaltung: Mit einer zentralisierten Plattform verfolgt das Unternehmen Nachhaltigkeitskennzahlen präzise.
- Mehr Klarheit in der Compliance: Workrate kann nun sicherstellen, dass die Einhaltung von CSRD und ISO 14001 nahtlose Prozesse bleiben.
- Verbesserte Zusammenarbeit: Coolset fördert die Kommunikation zwischen HR-, Finanz- und Compliance-Teams und treibt einen einheitlichen Ansatz für Nachhaltigkeitsziele voran.
Rückblickend auf ihre Erfahrungen teilt Marieke mit:
„Mit der Unterstützung von Coolset können wir den Compliance-Prozess optimieren und sicherstellen, dass wir keine kritischen Details übersehen. Die Plattform machte eine ansonsten herausfordernde und zeitaufwendige Aufgabe viel handhabbarer."
Customer success
Workrate hebt die proaktive Unterstützung und das Engagement von Coolset für Kundenergebnisse hervor. Schulungen wie die Accelerator-Kurse, obwohl fortgeschritten, gaben dem Team Vertrauen in die Fähigkeit, komplexe Vorschriften zu navigieren.
Favourite features
- Intuitive Sidebar-Navigation: Bietet klare Aufgabenverfolgung und Fortschrittskontrolle.
- Vorgeschlagene Antworten: Verbessert die Antwortqualität und hebt Verbesserungsbereiche hervor.
- Integrierte Kollaborationswerkzeuge: Erleichtert die Teamausrichtung über Abteilungen hinweg.
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What's next?
Workrate sieht Nachhaltigkeit als eine zentrale Säule seiner Betriebsabläufe, neben seinen technologischen Innovationen. Mit der Unterstützung von Coolset plant das Unternehmen, weitere CO2-Reduktionsinitiativen zu erforschen und Richtlinien für Vielfalt und Inklusion zu entwickeln.
Die Führung von Workrate sieht Nachhaltigkeit als Wettbewerbsvorteil und positioniert das Unternehmen als zukunftsorientierten Sicherheitsanbieter in einer Branche, die reif für Transformation ist.
