Het systeem van de onderneming om inputs via haar activiteiten om te zetten in outputs en resultaten, met als doel de strategische doelen van de onderneming te vervullen en waarde te creëren op de korte, middellange en lange termijn.
ESRS gebruiken de term "business model" in enkelvoud, hoewel erkend wordt dat ondernemingen meer dan één business model kunnen hebben.
