Die Auswirkungen, die das Unternehmen auf die Umwelt und Menschen hat oder haben könnte, einschließlich der Auswirkungen auf deren Menschenrechte, verbunden mit seinen eigenen Operationen sowie der vorgelagerten und nachgelagerten Wertschöpfungskette, einschließlich durch seine Produkte und Dienstleistungen, sowie durch seine Geschäftsbeziehungen. Die Auswirkungen können tatsächlich oder potenziell, negativ oder positiv, beabsichtigt oder unbeabsichtigt, und umkehrbar oder irreversibel sein. Sie können kurzfristig, mittelfristig oder langfristig entstehen. Auswirkungen zeigen den Beitrag des Unternehmens zur nachhaltigen Entwicklung an, sei er positiv oder negativ.